Kundenservice

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf:

Bei Fragen oder Kommentaren können Sie jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen: info@cr7underwear.com
Wir melden uns schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von 24 Stunden, bei Ihnen.

Fragen

Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden oder weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit unter customer@cr7underwear.com an unseren Kundenservice wenden.
Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

1. Wie bestelle ich?

Ein Einkauf auf cr7underwear.com erfordert die folgenden 5 Schritte:
Finden Sie die gewünschte/n Ware/Waren und legen Sie diese in den Warenkorb, gehen Sie anschließend zur Kasse.
Geben Sie Ihre personenbezogenen Daten ein.
Wählen Sie die Versand-/Zahlungsweise aus.
Erkennen Sie unsere AGB an.
Überprüfen Sie, dass alle Angaben auf der Übersichtsseite korrekt sind und bestätigen Sie den Kauf.

2. Welche Zahlkarten kann ich verwenden?

Sie können mit Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Eurocard, und Diners Club bezahlen.
Die Verwendung von Debitkarten ist kostenlos, denn wir übernehmen sämtliche Gebühren.

3. Wann buchen Sie die Beträge ab?

Erst bei Versendung Ihres Auftrags von unserem Lager werden die Beträge abgebucht.

4. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind unter dem Punkt "Versand und Lieferung" aufgeführt.
Hier steht auch, wie Sie Ihre Bestellung versandkostenfrei erhalten können.

5. Liefern Sie in mein Land?

Wir liefern an praktisch alle Länder innerhalb der EU (einschließlich Norwegen, Schweiz, Färöer, Island und Griechenland).
Die Liste über die Versandländer finden Sie unter dem Punkt "Versand und Lieferung".
Steht Ihr Land nicht auf der Liste, können Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Wir versuchen dann, einen Vertrag für die Lieferung in Ihr Heimatland zu erreichen.

6. Muss ich Zoll auf die Waren bezahlen?

Zoll und Abgaben können anfallen, wenn Ihre Bestellung in ein Land außerhalb der EU (einschließlich Norwegen, Schweiz, Färöer, Island und Griechenland) geliefert werden soll. Für diese Kosten müssen Sie selbst aufkommen.
Die Zollregelungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich. Wenden Sie sich in Zweifelsfragen an Ihre Zollbehörde vor Ort.

7. Wie lang ist die Lieferzeit?

Wir versenden sämtliche Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Abgabe der Bestellung.
Längere Lieferzeiten können vorkommen, wenn eine Ware beim Eingang der Bestellung nicht auf Lager ist.
Die Lieferzeit für Ihr Land ist unter dem Punkt "Versand und Lieferung" zu finden.

8. Kann ich meine Bestellung ändern?

Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet ist, sollten Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt aufnehmen. Wir werden dann versuchen, Ihnen behilflich zu sein.

9. Ein Fehler ist aufgetreten, was soll ich tun?

Leider kann es zu Fehlern kommen. Bitte wenden Sie sich bei Auftreten eines Fehlers unter info@cr7underwear.com an unseren Kundenservice. Dieser wird den Vorgang schnellstmöglich prüfen.

Über die CR7-Kollektion


Die Unterwäschen- und Sockenkollektion CR7 wird mit einer großen Portion Power eingeführt.
Hinter der Kollektion steht der weltberühmte Fußballer Cristiano Ronaldo. Mit Millionen von Followers hat er ein riesiges potenzielles Zielpublikum in den sozialen Medien.
Die CR7 Underwear und Socks-Kollektion steht für moderne, internationale Mode, dich sich bei Jungs und Männern weltweit großer Beliebtheit erfreut.
Als Trendsetter, die auf hochwertiger Herstellung basieren, können die Designs die hohen Erwartungen unserer Kunden erfüllen.
Dank ihren hochwertigen Materialien und ausgehend von langjähriger Erfahrung im Hinblick auf die Herstellung von Unterwäsche garantieren die CR7-Kollektionen einen perfekten Sitz.
Die CR7 Underwear-Kollektion und die CR7 Socks-Kollektion umfassen jeweils vier Linien.

Sie finden die gesamte Kollektion auf www.CR7underwear.com.

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